真正的机遇,隐藏在深入本土产业的探索之中,需要我们发掘那些细分市场,寻找合适的人才,并投入本地化的资源与时间
海外并购与文化融合:全球市场的新挑战
在全球经济的广阔舞台上,那些容易摘取的果实已经不复存在。
近两年,许多企业在自媒体的引导下,怀揣着遍地黄金的梦想,却最终在中东和东南亚的市场上空手而归。
真正的机遇,隐藏在深入本土产业的探索之中,需要我们发掘那些细分市场,寻找合适的人才,并投入本地化的资源与时间。
海外B2B市场,以其漫长的周期和缓慢的节奏著称,商务会议的安排往往以月甚至年为单位。
然而,其优势同样明显:客户愿意为概念验证(POC)支付费用,客单价和账期条件也更为优厚,与国内那些售前免费试用、售中压价、售后拖延付款的做法形成鲜明对比。
在海外,大客户的订单往往不仅仅关注商务因素。
他们对环境、社会和公司治理(ESG)等问题给予了高度重视,甚至在访问中国科技公司时,会询问公司中女性博士的比例。
在欧洲进行并购时,地区差异不容忽视。
德国、荷兰和北欧的公司在财务管理上通常更为规范,而南欧的公司则可能存在更高的风险。
并购之后,建立文化认同成为一大挑战。
例如,尝试在欧洲公司推行钉钉时,由于需要使用手机号注册,引发了员工的强烈抵触。
在欧洲,员工们坚信电话号码属于个人隐私,工作与私生活应当严格区分。
海外员工的工作节奏相对较慢,他们习惯于通过电子邮件进行交流,不常加班,临近下班时也不会安排会议。
CEO需要与管理层沟通公司的宏伟愿景,同时扮演“鲶鱼”的角色,带动员工参与会议和加班,激发他们的创业激情。
此外,通过改善办公室的厨房环境,每周为员工提供中餐,也能增加他们到办公室的动力。
新加坡市场规模有限,更适合作为概念验证的中心。
而在印尼,众多的节日和斋月期间,业务进展几乎停滞。在印尼开会时,交通拥堵是常态,骑电动车成为了一项必备技能。
服务大型企业(大B)时,必须使用本地化的商务发展团队,哪怕这意味着更高的成本。
为大B提供服务时,除了商务价值外,还需要提供情感价值,这是翻译无法传达的,需要强烈的文化共鸣。(完)
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